De que adianta ter um pequeno negócio cheio de produtos ou serviços, mas que ninguém conhece? Antes de tudo, é necessário investir na marca e na identidade do negócio. “Uma marca pensada, bem elaborada e bem executada, contribui para a conquista da confiança do cliente”, explica Diego Pudo, jornalista e mestre em comunicação estratégica. Confira a seguir 5 dicas para divulgar seu negócio!
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6 dicas para divulgar seu negócio!
Defina o seu público-alvo
Depois de decidir o que quer vender, precisa definir para quem deseja vender. Faça uma pesquisa com outros concorrentes e analise o seu público: quais as preferências, o que é mais procurado, faixas de preço, etc.
Marque presença nas redes sociais
Garanta o espaço da sua empresa na internet, principalmente no Facebook, Twitter e Instagram. As redes sociais se transformaram em ótimas ferramentas de divulgação para marcas, lojas e empresas.
Tenha um atendimento de qualidade e com eficiência
Atender o cliente prontamente é um ótimo diferencial quando se trata de empreendedorismo. A relação da marca com o público deve ser educada, profissional e prestativa para qualquer dúvida.
Aproveite datas comemorativas
Fique de olho no calendário. Crie ofertas especiais para as datas ou apresente serviços ou produtos diferenciados para os clientes durante a época. É puro sucesso!
Capriche nas fotos
Na hora de divulgar os produtos ou serviços oferecidos pela sua empresa, aposte em fotos profissionais, com boa iluminação e qualidade. Evite tirar fotos com fundos desorganizados. Uma boa dica é contratar o serviço de um fotógrafo.
Faça o cliente se sentir especial
O grande diferencial das marcas de sucesso é a forma como tratam o cliente. Seja atencioso, ofereça brindes quando puder e mostre-se sempre disposto a ajudar. Essas atitudes ajudam a fidelizar a clientela.
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Texto: Redação Alto Astral – Edição: Victor Santos
Consultoria: Vitor Torres, diretor executivo do portal Contabilizei (www.contabilizei.com.br)