Mulheres normalmente têm dificuldade para negociar, seja o que for: um aumento, um desconto em uma compra, um contrato com um fornecedor, uma discussão com a família. No entanto, negociar é uma arte que você precisa aprender, para poder crescer na carreira, fazer boas compras, ter melhores relacionamentos ou até montar seu negócio. Confira minhas dicas!
1. Pesquise, pesquise, pesquise
Para negociar qualquer coisa (desde quem vai buscar as crianças na escola até a compra de um novo imóvel), o primeiro passo é pesquisar. Se você quer comprar algo, é pesquisar os preços – e aqui a internet é a sua melhor amiga. Pesquise nos sites dos concorrentes, baixe o aplicativo do Buscapé e veja por quanto você consegue comprar o item que você deseja. Se a ideia é negociar uma decisão (como no caso da escola), pesquisar também é essencial: se você descobre que todos os amigos do seu marido levam os filhos de manhã para a escola, fica muito mais fácil de convencer o seu de que esta é uma ótima ideia.
2. Não tenha vergonha
Quando você já sabe o preço justo do que quer comprar, é hora de começar a negociação propriamente dita. Nessas horas, muitas mulheres morrem de vergonha de começar – mas dinheiro não aceita desaforo. Como diz o ditado, o “não” (ou o preço alto) você já tem. E quem não arrisca, não petisca! Por isso, arme-se do seu conhecimento e negocie o valor da compra que você considera justo.
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3. Deixe sempre um espaço de margem para negociar
Digamos que você quer comprar um carro novo. A concessionária pede R$ 40 mil, mas você pesquisou e acredita que consegue comprar por R$ 37 mil. Este vai ser o seu valor limite – e você não deve dizê-lo logo de cara. Comece com um valor inferior, digamos R$ 35 mil. Assim você vai ter espaço para aceitar uma contraproposta dele. E quem sabe você não tem uma boa surpresa, se o vendedor resolve aceitar a sua oferta baixa!
4. Cuidado com as tentativas de te influenciar
Muitas vezes o vendedor vai tentar influenciar a sua decisão sem te dar uma informação útil sobre a negociação. Frases como “até durarem os estoques” são feitas justamente para tentar te convencer a fazer a compra sem pensar muito. Ao invés disso, procure focar nas informações reais que o vendedor dá sobre o valor do item que você quer comprar.
5. Justifique a sua oferta
Se você está negociando com o seu namorado o destino da viagem de réveillon, você pode dar mais força a sua proposta se justifica-la. Ao invés de dizer que quer ir para a praia e ponto final, pode argumentar que quer passar naquela praia específica porque é onde passou o ano novo desde criancinha, que lá tem a melhor moqueca do mundo e ainda conhece um hotel bacana e bom de preço. Assim fica muito mais fácil!
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6. Atenção ao calendário
Algumas compras específicas podem ser influenciadas pelo dia do mês. Perto do fim do mês ou do trimestre, por exemplo, as concessionárias costumam ser pressionadas para fechar o máximo de vendas que puderem e assim baterem as metas. Por isso, use este fator a seu favor na hora de tentar barganhar com um vendedor: ele vai estar muito mais propenso a te dar um bom desconto no fim de dezembro, por exemplo.
7. Use todas as suas armas
Além do preço, você pode negociar também a forma de pagamento e até a data da entrega. No caso de um imóvel, por exemplo, isso pode ser crucial. Um vendedor pode aceitar um preço menor, se as condições de pagamento forem mais vantajosas. Se você quer negociar a posse do controle remoto em casa, não precisa somente discutir o canal ou quem ficou com ele na noite anterior: decisões como o que jantar ou o programa do fim de semana podem entrar na jogada!
8. Muita calma nessa hora
A chave para ser uma boa negociadora é ficar confortável com o silêncio e a espera. Os vendedores sabem abusar disto para fazer com que você fale quando não deve e piore a sua oferta. Por isso, na hora de dar o seu preço, respire fundo e espere o vendedor dar uma resposta. Se você ficar ansiosa, é capaz de dar um tiro no próprio pé!
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9. Vale a pena mesmo?
Fique atenta na hora de negociar, para não achar que conseguiu uma barganha das boas que, na verdade, você não tem necessidade. É como na feirinha de bijuterias, onde você vê uma pulseira linda por R$ 80. O vendedor te diz para dar um preço, você diz R$ 50 e ele topa – e mal sabia você que, na verdade, o custo dela era R$ 15. E você ainda corre o risco de levar uma pulseira para casa que não precisava e acaba ficando esquecida na gaveta.
10. Não aceite a primeira oferta!
Não é porque o vendedor te fez uma oferta que te pareceu justa, que você precisa aceita-la. Afinal, ele também deve ter um valor limite e, na primeira rodada de negociação, ainda deve estar longe dela. Se a oferta te pareceu barata, o mais provável é que você tenha errado a sua estimativa de preço. Por isso, bata o pé e veja se consegue um negócio ainda mais vantajoso.
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Por Carolina Ruhman
Carolina Ruhman Sandler é fundadora e CEO do site Finanças Femininas e coautora do livro “Finanças femininas – Como organizar suas contas, aprender a investir e realizar seus sonhos” (Saraiva, 2015). Jornalista (PUC-SP), estudou economia no Instituto de Estudos Políticos da França, em Paris. Tem 32 anos, é casada e mãe da Beatriz.
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